Återbetalningspolicy

1. Returer av övriga produkter

För alla produkter gäller ordinarie ångerrätt enligt svensk lag.

Det innebär att du som konsument normalt har 14 dagars ångerrätt från dagen du mottagit din beställning.

Produkten får undersökas i den omfattning som krävs för att fastställa dess egenskaper och funktion. Om produkten har använts mer än vad som är nödvändigt för denna undersökning kan avdrag för värdeminskning göras.

2. Så gör du en retur

För att påbörja en retur, kontakta oss på info@ace-golf.se inom aktuell returfrist och ange:

• Ordernummer

• Vilken produkt returen gäller

• Orsak till retur (frivilligt)

Vi återkommer därefter med returinstruktioner.

3. Återbetalning

När vi mottagit och godkänt returen sker återbetalning normalt inom 10 arbetsdagar via samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Eventuella avdrag kan göras vid onormalt slitage, värdeminskning eller om produkten inte returneras enligt gällande villkor.

4. Reklamation

Om du mottagit en defekt eller felaktig produkt, vänligen kontakta oss så snart som möjligt på info@ace-golf.se med ordernummer samt bilder och beskrivning av felet.

Reklamationsrätt gäller enligt svensk konsumentköplag.

5. Kontakt

Har du frågor om retur eller reklamation är du alltid välkommen att kontakta oss på info@ace-golf.se.