Shipping policy

Vi på Ace Golf vill att din beställning ska levereras snabbt och smidigt. Här hittar du all information om våra fraktvillkor.

1. Gratis frakt på alla beställningar över 1000 kr

• Vi erbjuder gratis frakt på beställningar inom Sverige över 1000 kr.
• Det finns inga dolda avgifter – det du ser i kassan är det du betalar.

2. Leveranstider

• Beställningar behandlas normalt inom 1-2 arbetsdagar.
• Normal leveranstid är 1-4 arbetsdagar, men kan variera beroende på din adress.
• Under högsäsong, semestertider eller vid oväntade förseningar av faktorer vi ej rår över, kan leveransen ta längre tid. Vi gör dock alltid så gott vi kan för att din order ska komma så snart som möjligt.

3. Spårning och leveransbekräftelse

• När din order skickas får du en bekräftelse via e-post med spårningsinformation.
• Du kan följa din leverans hela vägen fram till din dörr eller till ditt postombud.

4. Leveransområde

• Vi levererar inom Sverige, Europa och annan internationell frakt.
  
• För leverans till Norge gäller följande: Beställningar till Norge skickas från Sverige. Mottagaren ansvarar för att betala norsk moms (MVA), eventuella tullavgifter samt transportörens administrationsavgifter om inget annat anges vid köpet.

5. Förlorade eller skadade paket

• Om din order inte har anlänt inom den förväntade leveranstiden, vänligen kontakta oss så hjälper vi dig.
• Om ditt paket skadats under transport, meddela oss direkt och bifoga bilder på skadorna så att vi kan hantera ärendet med fraktbolaget.

6. Kontakt

Har du frågor om din leverans? Hör av dig till oss på info@ace-golf.se, så hjälper vi dig gärna!